L’incentivo è previsto sia per gli studenti o apprendisti, per tutti gli altri utenti e per le aziende che acquistano un abbonamento o un titolo di trasporto per i mezzi pubblici.

Le richieste di incentivo devono essere inoltrate per i privati durante il periodo di validità o al più tardi entro 6 mesi dalla scadenza dello stesso, per le aziende annualmente, al più tardi entro la fine dell’anno civile in corso, mediate il formulario di seguito, da consegnare alla Cancelleria debitamente compilato e corredato da tutti i giustificativi richiesti.