(Ultimo aggiornamento: 12.05.2025)
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Comune di Sant’Antonino
Via Municipio 10
Casella Postale 48
6592 Sant’Antonino, Svizzera
Email: cancelleria@santonino.ch
Telefono: 091 850 20 90
Sito web: santonino.ch
2. Dati raccolti e finalità
2.1 Modulo Contatti
Dati raccolti: Nome, Email, Messaggio.
Finalità: Rispondere alle richieste inviate dagli utenti.
Base giuridica: Consenso esplicito (richiesto tramite checkbox)
2.2 Modulo Segnalazioni
Dati raccolti: Nome, Email, Messaggio, Luogo della segnalazione (inserito manualmente o tramite geolocalizzazione con consenso), Immagini
Finalità: Gestire e rispondere alle segnalazioni inviate dagli utenti
Base giuridica: Consenso esplicito (richiesto tramite checkbox)
2.3 Geolocalizzazione
Dati raccolti: Coordinate GPS (solo con il consenso dell’utente)
Finalità: Automatizzare l’inserimento del luogo nel modulo Segnalazioni
Base giuridica: Consenso esplicito richiesto al momento dell’attivazione
2.4 Notifiche push
Dati raccolti: Token dispositivo, sistema operativo, modello del telefono, stato notifiche
Finalità: Inviare notifiche relative a comunicazioni ufficiali e notizie pubblicate sul sito del Comune
Base giuridica: Consenso esplicito richiesto al momento dell’attivazione delle notifiche
3. Trasferimento dei dati
I dati raccolti tramite l’app sono gestiti su server ubicati in Svizzera.
I fornitori di terze parti (es. Google Maps e Apple Maps) potrebbero trattare i dati su server ubicati in paesi al di fuori della Svizzera.
In questi casi, i fornitori terzi sono responsabili di garantire che i trasferimenti dei dati avvengano in conformità con le normative applicabili, adottando le misure tecniche adeguate.
4. Conservazione dei dati
I dati personali raccolti tramite i moduli Contatti e Segnalazioni saranno conservati per un massimo di 12 mesi, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.
I log tecnici e i dati relativi alle notifiche push saranno conservati per un massimo di 12 mesi.
5. Sicurezza dei dati
Abbiamo implementato misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali:
- Tutte le comunicazioni avvengono su connessioni protette HTTPS.
- L’accesso ai dati è protetto da credenziali sicure e limitato a personale autorizzato.
- Usiamo strumenti di protezione come Solid Security per limitare l’accesso non autorizzato alle API.
- I dati inviati tramite l’app sono validati e sanitizzati per prevenire attacchi informatici.
6. Diritti degli utenti
In conformità con la nLPD e il GDPR, hai i seguenti diritti:
- Accesso: Puoi richiedere di sapere quali dati personali trattiamo su di te
- Rettifica: Puoi richiedere la correzione o l’aggiornamento dei tuoi dati personali
- Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali che ne richiedano la conservazione
- Portabilità: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato leggibile da dispositivo.
- Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: cancelleria@santonino.ch.
7. Uso di cookie e tecnologie di tracciamento
L’app non utilizza cookie di tracciamento o profilazione. Tuttavia, i fornitori di terze parti (es. Google Maps, Apple Maps) potrebbero utilizzare cookie o tecnologie simili secondo le loro politiche di privacy.
Consulta le loro politiche per maggiori dettagli:
8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno comunicate agli utenti tramite notifiche nell’app o aggiornamenti visibili nella sezione Privacy Policy dell’app.